Sự có mặt đông đảo của người hâm mộ Eintracht Frankfurt tại Nou Camp đã gây ngạc nhiên lớn bởi Barcelona chỉ gửi 5.000 vé đến CLB Đức theo quy định của UEFA.
Tờ SPORT cho biết, các CĐV đến từ Đức đã lấp đầy một nửa số khán giả trên sân Nou Camp (khoảng 25.000), điều khiến người hâm mộ đội chủ nhà bất ngờ và tạo ra rất nhiều phản ứng tức giận từ CLB xứ Catalan.
Các CĐV Barca đến sân trong nhiều trường hợp đã bị CĐV đối phương bao vây, cứ như thể họ đang ở nơi xa lạ. Một số thậm chí rời khỏi vị trí của mình để phản đối tình trạng này.
Tờ Mundo Deportivo đặt câu hỏi cho Barcelona và được giải thích rằng, các CĐV Eintracht Frankfurt đã tìm kiếm vé bằng đường bộ, đường biển và đường hàng không. Thông qua các nhà điều hành tour du lịch không chính thức, họ mua vé từ khắp mọi nơi ngoại trừ Đức.
Barca khẳng định, bất kỳ nỗ lực mua chỗ ngồi từ Đức đều bị phát hiện do nguồn gốc của thẻ hoặc IP giao dịch mua; giao dịch mua sẽ bị hủy bỏ, trừ khi đó là từ một thành viên của CLB.
Tuy nhiên, nếu ai đó từ Tây Ban Nha thay mặt để mua vé; nếu mua để bán lại (từ các công ty lữ hành không chính thức...); nếu là công dân Đức cư trú tại Tây Ban Nha, thì đều có thể sở hữu tấm vé.
Việc phần nào đánh mất lợi thế từ khán giả nhà đã khiến Barca hứng chịu thất bại gây sốc. Họ bị Frankfurt dẫn 3 bàn và chỉ rút ngắn được tỷ số còn 2-3 trong thời gian đá bù giờ. Thua chung cuộc 3-4, thầy trò Xavi dừng bước ở tứ kết Europa League.